Política de Envío

En Lenacaliente, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido, fiable y cómodo para que disfrutes de tus compras sin esperas innecesarias.

Plazos de Entrega
Ofrecemos dos opciones de envío:

• Envío Estándar: Entrega en un plazo de 4 a 9 días hábiles a partir de la fecha de procesamiento del pedido.

Procesamiento de Pedidos
El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 2 a 4 días hábiles. Una vez procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.

Socios de Envío
Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas para garantizar rapidez y fiabilidad en la entrega. Nuestros socios logísticos son seleccionados cuidadosamente por su experiencia y compromiso con un servicio de calidad.

Seguimiento de Envío
Todas nuestras entregas cuentan con seguimiento en tiempo real. Recibirás notificaciones por correo electrónico o SMS para informarte sobre el estado de tu pedido y su fecha estimada de entrega.

Costos de Envío

• Envío estándar: GRATUITO para todos los pedidos.

Dirección de Entrega
Para evitar retrasos o problemas en la entrega, asegúrate de proporcionar una dirección completa y precisa al realizar tu pedido.

Atención al Cliente
Si tienes alguna consulta o inquietud sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.

En Lenacaliente, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!